CODE ÉTHIQUE
1. INTRODUCTION
1.1. Objectif
Le présent Code de Conduite du Groupe BBC (BBC Packaging et Click Coin) établit l’ensemble des principes et des lignes directrices de comportement qui doivent régir l’entreprise dans le but de consolider l’éthique des affaires.
1.2. Champ d’application
Le Code est adressé et lié à tous les cadres et employés du Groupe, quelle que soit la modalité contractuelle déterminant leur lien, leur position hiérarchique ou fonctionnelle.
1.3. Conformité
Les Professionnels du Groupe sont tenus de respecter les dispositions de ce Code, en respectant les principes, les valeurs et les normes de comportement qu’il établit. Les Professionnels, en particulier ceux ayant d’autres employés sous leur responsabilité, mettront en œuvre les moyens à leur disposition pour respecter et faire respecter les dispositions du Code, en montrant l’exemple en matière d’éthique et d’intégrité au quotidien.
1.4. Communication, Diffusion et Engagement
Le Groupe BBC communiquera et diffusera le Code à l’ensemble du personnel en mettant à disposition une copie via l’intranet de l’entreprise. De plus, le Groupe BBC communiquera et diffusera le Code à toutes les parties prenantes : fournisseurs, administrations publiques, clients, collaborateurs…
2. VALEURS ET PHILOSOPHIE D’ENTREPRISE
La performance du Groupe BBC est basée sur les principes et les valeurs décrits ci-dessous.
Principes de Responsabilité Sociale
Respect de la légalité, des droits et des libertés fondamentales
Droits du travail : l’entreprise créera des espaces de confiance avec ses employés, visant des relations à long terme permettant le meilleur développement personnel et professionnel, et s’engage à défendre, respecter et protéger les droits du travail de base, conformément à la législation en vigueur en matière de travail et à l’élimination du travail forcé, du travail des enfants et du travail effectué dans des conditions pénibles, extrêmes, inhumaines ou dégradantes.
2.1.3. Développement personnel
L’entreprise favorisera le développement de ses travailleurs, garantissant l’égalité des chances entre les hommes et les femmes, l’absence de toute forme de discrimination et le respect de la diversité, assurant un environnement sûr et sain.
2.1.4. Sécurité, Santé et Environnement
L’entreprise renforcera la fourniture de services contribuant à l’utilisation des ressources, au développement durable et au respect de l’environnement naturel, en appliquant les meilleures pratiques en matière de sécurité, de santé et de protection de l’environnement. Elle encouragera également la participation, la formation et l’information dans ce domaine et exigera de ses fournisseurs et collaborateurs le respect des normes et des programmes en matière de sécurité, de santé et d’environnement.
2.1.5. Développement de l’activité
L’entreprise promouvra le développement de son activité de manière efficace et compétitive, en optimisant les ressources dont elle dispose, capable de croître et d’être rentable selon le principe d’une gestion responsable et transparente.
2.2. Nos Valeurs
NOUS SOMMES DES PROFESSIONNELS, intègres, honnêtes et transparents dans notre relation avec les clients et la société, générant ainsi confiance, crédibilité et respect envers notre organisation. NOUS PENSONS AU CLIENT. Nous les plaçons au centre de notre attention. Nous sommes proches dans le service et proches des entreprises. Nous adoptons une attitude d’écoute constante pour apporter des solutions pratiques et réelles à leurs besoins.
3. RÈGLES DE CONDUITE
3.1. Respect de la légalité
Tous les professionnels de l’entreprise doivent respecter la légalité en vigueur, quel que soit le lieu où ils exercent leur activité et fournissent leurs services, en respectant également les engagements et les obligations contractés dans leurs relations avec des tiers.
3.2. Égalité des chances
L’entreprise s’engage à garantir que ses politiques et pratiques de sélection, d’embauche et de rémunération, les conditions d’emploi ou l’accès à la formation et à la promotion pour les professionnels, répondent exclusivement à des critères de mérite et aux exigences de compétences spécifiques à chaque cas, tout en respectant toujours le principe d’égalité de traitement entre les hommes et les femmes, favorisant un environnement où l’égalité des chances s’étend à chacun d’eux, garantissant l’absence de discrimination fondée sur la race, le sexe, l’idéologie, la nationalité, le handicap, la croyance ou toute autre condition personnelle, physique ou sociale.
3.3. Sécurité et santé au travail
L’entreprise encouragera une politique adéquate de prévention des risques professionnels, en assurant sa diffusion à l’ensemble du personnel pour garantir la sécurité et la santé au travail, le respect de la réglementation en vigueur et l’adoption de mesures préventives nécessaires ou appropriées dans chaque cas. Les professionnels de l’entreprise doivent connaître et respecter les règles de protection de la santé et de la sécurité au travail, de prévention des risques professionnels, et veiller, dans le cadre de leurs fonctions, à la sécurité propre, ainsi que celle d’autres travailleurs, clients, fournisseurs et collaborateurs.
3.4. Protection de l’environnement
Le respect des ressources naturelles et de l’environnement est l’un des principes fondamentaux de l’entreprise, garanti par l’approbation d’une politique environnementale bien implantée.
3.5. Lutte contre la corruption et la fraude
Le Groupe BBC veillera et encouragera le respect de la loi et l’absence de pratiques pouvant être considérées comme irrégulières dans le développement de ses relations avec les clients, les fournisseurs, les collaborateurs, les concurrents, les autorités, etc., y compris celles liées au blanchiment d’argent. En ce qui concerne les cadeaux, invitations et autres formes de rémunération, l’entreprise établit des directives spécifiques visant à limiter, voire dans certains cas, interdire les cadeaux et invitations, en appliquant les lignes directrices suivantes : – Il est interdit d’offrir ou de recevoir un cadeau ou une invitation qui, pour une raison ou une autre, pourrait rendre mal à l’aise le professionnel, influencer ou être interprété comme une influence dans la prise de décision. – Il est interdit aux professionnels de faire des présents, des faveurs, des compensations ou des rétributions de quelque nature que ce soit, quelle que soit leur quantité, à des autorités ou des fonctionnaires publics.
3.6. Conflits d’intérêts
Les travailleurs doivent éviter toutes les situations pouvant donner lieu à un conflit d’intérêts et s’abstenir d’influencer ou d’intervenir dans la prise de décisions de situations où ils pourraient directement ou indirectement avoir un intérêt personnel favorisant d’autres personnes liées, eux-mêmes ou des entreprises tierces, pouvant nuire aux intérêts de l’entreprise. Les travailleurs du Groupe BBC ne pourront pas utiliser ou divulguer des informations privilégiées auxquelles ils auraient accès dans le cadre de leur activité professionnelle.
3.7. Relations avec les clients, fournisseurs et collaborateurs
Le Groupe BBC vise à satisfaire les besoins et les attentes des clients. À cette fin, il promouvra l’établissement de relations commerciales durables avec les clients basées sur une attitude de service permanent, de confiance et de création de valeur, en maintenant avec eux un haut niveau d’honnêteté, de respect, d’intégrité, de transparence et de responsabilité professionnelle. De même, il sera demandé à ses fournisseurs et collaborateurs des relations fondées sur la confiance, la transparence de l’information et le partage de connaissances, d’expériences et de capacités.
3.8. Relations avec les concurrents
Le Groupe BBC s’engage à concourir sur les marchés de manière équitable et transparente, en s’abstenant de faire de la publicité trompeuse, en encourageant la libre concurrence et en respectant pleinement la réglementation en vigueur.
3.9. Protection et usage approprié des biens de l’entreprise
L’entreprise met à disposition de ses employés les ressources, moyens et outils nécessaires à l’exercice de leur profession et ne doivent pas être utilisés à d’autres fins.
3.10. Protection des données et traitement des informations confidentielles
L’entreprise se conformera à la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel confiées par ses employés, clients, fournisseurs, candidats aux processus de sélection ou d’autres personnes. Elle les conservera correctement, les affectera aux fins autorisées et ne les divulguera qu’avec le consentement des intéressés ou en application de décisions judiciaires.
3.11. Respect des droits de propriété intellectuelle
Le Groupe BBC veillera de manière proactive à l’utilisation et à la protection de ses droits de propriété intellectuelle. Les travailleurs du Groupe ne pourront en aucun cas reproduire, plagier, distribuer par quelque moyen que ce soit, en totalité ou en partie, la propriété intellectuelle de l’entreprise.
4. RESPECT DU CODE DE CONDUITE
Les principes et les critères de conduite énoncés dans ce Code sont d’application obligatoire pour les travailleurs du Groupe. Pour en garantir l’application, ainsi que pour superviser et contrôler leur conformité, la direction de l’entreprise se chargera personnellement, avec la collaboration nécessaire pour :
· Promouvoir la connaissance, le respect et la diffusion du Code parmi les professionnels du Groupe.
· Résoudre les doutes éventuels sur l’interprétation et l’application du Code.
· Analyser et résoudre les rapports d’actions contraires aux principes énoncés dans le Code.
· Veiller au respect du Code et proposer sa révision et sa mise à jour périodique.